OPDRACHTEN & PROJECTEN

Van vraagstuk naar werkbare praktijk

Mijn werk bestaat uit afgebakende analyses, adviesvragen, onderzoek, praktijkontwikkeling, klankbordgroepen en langduriger verandertrajecten. De werkwijze begint meestal hetzelfde: eerst helder krijgen wat het werkelijke vraagstuk is en welke kennis nog ontbreekt.

VERSCHILLENDE VRAGEN, VERSCHILLENDE VORMEN

Niet ieder project vraagt dezelfde rol

Soms is mijn bijdrage een afgebakende analyse of onafhankelijke review. In andere trajecten werk ik mee aan onderzoek, organiseer ik collectieve ervaringskennis, begeleid ik een pilot of blijf ik langer betrokken bij ontwikkeling en implementatie. De vorm volgt uit het vraagstuk.

ONDERZOEK & PRAKTIJKONTWIKKELING

Vragen aanscherpen, perspectieven verbinden en kennis vertalen naar bruikbare praktijk.

BELEID, ADVIES & SYSTEEMVRAAGSTUKKEN

Onafhankelijke analyse, advisering en ontwerp rond wat systemen in de praktijk veroorzaken.

ERVARINGSKENNIS & COLLECTIEVE INBRENG

Kennis zorgvuldig organiseren, toetsen en terugbrengen naar de mensen om wie het gaat.

ZORG, BEHANDELING & HERSTEL

Directe begeleiding en behandeling, met oog voor systeem, naasten en maatschappelijke context.

SELECTIE UIT MIJN WERK

Opdrachten & ontwikkelingen

Onderstaande voorbeelden laten verschillende rollen en niveaus van mijn werk zien. Niet ieder project is afgerond en niet iedere bijdrage leidt direct tot een zichtbaar eindproduct. Daarom wordt per project ook de fase of status vermeld.

ALLES

ONDERZOEK

ADVIES & SYSTEEM

ERVARINGSKENNIS

ZORG & HERSTEL

GOKKEN

PROJECT 01

RECENTE BIJDRAGE

Ouderperspectief bij gokproblematiek

Onderzoek · ervaringsinbreng · praktijkontwikkeling · Trimbos-instituut

VRAAGSTUK

Hoe ontwikkel je informatie voor ouders over gokproblematiek die niet alleen theoretisch klopt, maar ook herkenbaar en praktisch bruikbaar is voor ouders die dit zelf meemaken?

MIJN ROL

Werving en voorbereiding van ouders, bijdragen aan de interviews en bewaken van veiligheid, context en ervaringsinbreng.

BIJDRAGE

Ik heb ouders benaderd en voorbereid op deelname, voorkeuren rond individueel of groepsgesprek en online of fysiek contact opgehaald en aandacht besteed aan anonimiteit en veiligheid. Tijdens het onderzoek ligt mijn bijdrage ook bij verdieping, context en het zichtbaar maken van wat ervaringen van ouders betekenen voor de uiteindelijke informatievoorziening.

DOORWERKING

De opgehaalde ervaringen worden gebruikt om informatie voor ouders rond gokken beter te laten aansluiten op de werkelijkheid van gezinnen en naasten.

Onderzoek · Gokken · Ouders · Ervaringsinbreng

PROJECT 02

PROJECTONTWIKKELING / SUBSIDIETRAJECT

Naasteninterventies bij gokschade

Onderzoek · praktijkontwikkeling · collectieve ervaringsinbreng

VRAAGSTUK

Bestaande interventies voor naasten zijn grotendeels ontwikkeld vanuit middelenproblematiek. De vraag is welke elementen ook bruikbaar zijn bij gokschade en waar gokspecifieke aanpassing nodig is.

MIJN ROL

Inhoudelijke bijdrage vanuit behandeling en ervaringskennis en verbinding met een klankbordgroep van naasten van mensen met gokproblematiek.

BIJDRAGE

Collectieve kennis van naasten organiseren en helpen duiden: welke problemen en behoeften herkenbaar zijn, waar bestaande interventies onvoldoende aansluiten, welke gokspecifieke thema’s ontbreken, welke aanpassingen veilig en uitvoerbaar zijn en hoe naasten betrokken blijven bij toetsing en bijstelling. Relevante thema’s zijn onder andere financiële schade, schulden, geheimhouding, online context, communicatie, grenzen rond geld en toeleiding naar passende hulp.

DOORWERKING

Het doel van de ontwikkeling is bestaande naasteninterventies beter passend te maken voor gokschade en deze waar mogelijk in de praktijk te toetsen.

Onderzoek · Gokken · Naasten · Interventieontwikkeling · Ervaringskennis

PROJECT 03

AFGEROND

Handreiking ervaringskennis benutten

Ervaringskennis · beleid · praktijk · MIND & Ieder(in)

VRAAGSTUK — Hoe kunnen organisaties ervaringskennis niet alleen ophalen, maar ook daadwerkelijk benutten in beleid en uitvoering?

MIJN ROL — Lid van de klankbordgroep.

BIJDRAGE — Meedenken en toetsen vanuit ervaringskennis, sociaal werk en professionele praktijk: met welk doel wordt kennis ingezet, bij wie wordt zij opgehaald, welke vorm past, welke randvoorwaarden zijn nodig, hoe wordt zij gebruikt en hoe wordt teruggekoppeld wat ermee is gebeurd?

DOORWERKING — Bijdrage aan een landelijke handreiking voor het benutten van ervaringskennis.

Ervaringskennis · Klankbordgroep · Beleid · Publicatie

Bekijk publicatie →

PROJECT 04

ADVISERENDE BIJDRAGE

KEES — van waardering naar systeemcorrectie

Advies · systeemvraagstuk · ervaringskennis

VRAAGSTUK — Hoe waardeer je initiatieven die vanuit ervaringskennis bijdragen aan zorg en samenleving zonder te vervallen in alleen een klassieke prijsstructuur, usual suspects of sympathie als kwaliteitsmaat?

MIJN ROL — Jurylid en inhoudelijk meedenker over verdere ontwikkeling van KEES.

BIJDRAGE — De discussie verbreden van ‘Wie verdient de prijs?’ naar ‘Wat verstaan we werkelijk onder systeemcorrectie en hoe herkennen we initiatieven die daar aantoonbaar iets aan bijdragen?’ Onderwerpen zijn actieve scouting, bredere toegankelijkheid, risico op inkapseling, kennisdeling, selectiecriteria en zichtbaarheid van systeemcorrectie.

DOORWERKING — De inhoudelijke lijn wordt gebruikt in gesprekken over verdere positionering en ontwikkeling van KEES.

Systeemverandering · Ervaringskennis · Advies · Selectie

PROJECT 05

EIGEN ONTWIKKELING

Onafhankelijke adviesstructuur voor ervaringsinbreng

Eigen ontwikkeling · systeemontwerp · ervaringskennis

VRAAGSTUK — Ervaringsdeskundigheid is op steeds meer plekken aanwezig, maar vraag, deskundigheid, positie en mandaat sluiten niet altijd goed op elkaar aan. Hoe organiseer je kwalitatieve ervaringsinbreng zonder afhankelijk te worden van één organisatie, één vaste stem of één definitie?

MIJN BIJDRAGE — Ontwikkeling van een model voor een onafhankelijke, vraagstukgerichte adviesstructuur. Het uitgangspunt is niet ‘Wie is dé ervaringsdeskundige?’, maar ‘Wat moeten we in dit vraagstuk weten, welke ervaringskennis is daarvoor nodig en hoe organiseren we die zorgvuldig?’

DOORWERKING — Conceptontwikkeling en verdere verkenning.

VRAAGSTUK → BENODIGDE KENNIS → PASSENDE MENSEN → COLLECTIEVE TOETSING → MANDAAT → ADVIES → BESLUIT → TERUGKOPPELING

Eigen ontwikkeling · Ervaringsinbreng · Governance · Systeemontwerp

PROJECT 06

DOORLOPENDE PRAKTIJK

Zorg- en behandelpraktijk

Mijn werk omvat daarnaast individuele behandeling en begeleiding, groepsbehandeling, procesgroepen, systeem- en naastengesprekken, herstelbegeleiding en complexe casuïstiek binnen verslavingszorg, GGZ en sociaal werk. Ik werk met vraagstukken rond middelen- en gedragsverslaving, psychiatrische en psychosociale problematiek, herstel en terugval, systeem- en naastendynamiek, zorgmijding, verward gedrag en complexe problematiek op meerdere levensgebieden. Vanwege privacy en vertrouwelijkheid worden individuele behandel- en begeleidingstrajecten niet als cases gepubliceerd.

MIJN MANIER VAN WERKEN

Niet het logo, maar het vraagstuk staat centraal

Een opdrachtgever of consortium zegt nog weinig over wat mijn bijdrage binnen een traject daadwerkelijk is. Daarom beschrijf ik projecten liever vanuit het vraagstuk, mijn rol en de inhoudelijke bijdrage dan als een rij organisaties waarmee ik heb samengewerkt. Soms is mijn positie klein en specifiek. Soms ben ik langer betrokken. In beide gevallen moet helder blijven wat mijn verantwoordelijkheid was en wat niet.

Een project wordt niet sterker door mijn rol groter te maken dan zij was.

VAN VRAAG NAAR DOORWERKING

Eerst bepalen wat werkelijk onderzocht of veranderd moet worden

VRAAGSTUK

→ Wat gebeurt er werkelijk?

→ Welke kennis is nodig?

→ Welke perspectieven ontbreken?

→ Welke rol past?

→ Analyse / onderzoek / ontwikkeling

→ Toetsing in de praktijk

→ Besluit of toepassing

→ Doorwerking

→ Terugkoppeling en herijking

WAAR NODIG VERBREDEN

Een opdracht hoeft niet afhankelijk te zijn van wat één persoon weet

Bij sommige vraagstukken is aanvullende expertise nodig. Dan kan ik vanuit mijn netwerk mensen betrekken uit bijvoorbeeld onderzoek, zorg, beleid, ervaringskennis of andere specialistische disciplines. Waar collectieve ervaringskennis nodig is, kunnen klankbordgroepen of gerichte raadpleging onderdeel worden van het traject. Mijn rol kan dan ook liggen in het organiseren van de juiste combinatie van kennis rond een vraagstuk.

De juiste expertise begint soms met herkennen welke kennis nog ontbreekt.

EEN NIEUW VRAAGSTUK

Een opdracht begint niet altijd met een duidelijke oplossing.

Soms is eerst een onafhankelijke analyse nodig. Soms onderzoek, een klankbordgroep, behandeling, een pilot of een andere manier om het probleem scherper te krijgen. Een korte eerste toelichting is voldoende om te bepalen of en hoe ik kan bijdragen.

Marcel van Kleij

Organized Work

Onafhankelijk adviseur | Zorg, ervaringskennis, beleid & systeemvraagstukken

Expertise
Projecten
Inzichten
Publicaties & lezingen
Over Marcel
Contact

© 2026 Marcel van Kleij · Organized Work

Privacy